修改 | Jamie
36氪得悉，农贸批发运营办理SaaS服务商「菜小秘」完结了新一轮产品晋级。本年5月，36氪曾报导过菜小秘的商业形式：菜小秘是为农贸批发职业的商户供给运营办理SaaS的服务商。针对农贸批发商行日常办理的痛点，供给软件解决方案，包括开单赊欠、库存以及上下流的财政结算办理等。
菜小秘此次完结了产品线三个方面的晋级：1、增加了农产品的溯源查询和大数据价格监控功用；2、强化了档口办理SaaS系统的功用以及优化了运用者实在的体会；3、为相对小型的一批客户以及二批客户开发了根底版别的解决方案。
农产品溯源&价格监控
农产品一级批发商场仍处于信息化程度较低的阶段：农产品产地等信息难以查询；农产品价格动摇巨大，一批商场中蔬菜价格每天的动摇率约为27%，但商场无法及时作出供需调整和布局。
针对此痛点，菜小秘为一批商场办理方增加了农产品溯源和价格监控的新功用：下流买家可以终究靠扫描二维码查询农产品的来源地和运送途径；一起，商场内部对商户施行电子结算，根据电子结算获取的数据信息，实时监控商场内买卖状况以及各类农产品价格动摇状况。菜小秘想以此协助商场办理方实时管控农产品的价格，坚持价格相对安稳，并和谐供需联系。
新功用已于11月底在成都雨润农产品批发商场上线。菜小秘联合创始人&COO李东林以为，农批商场的信息透明化，是批发商场方从物业办理者转向服务型主体的一大根底。
晋级档口运营SaaS办理系统
我国整个蔬菜一级批发商场出售规划约为5万亿，生果2-3万亿左右；全国一级批发商场大概在200个左右，共有7-8万左右商行。一批商场的商行在整个果蔬供应链流转环节归于要害节点却也是稀缺资源，每个商行每年的出售额挨近1亿，但其间40％-80%都是赊欠，账期均匀为0.5-1个月，赊欠彻底根据线下信赖联系，没有一点法令保证，均匀每个商行每年丢掉30万左右的手写赊欠单据。别的，档口工作人员每天需花2-3个小时进行对账。
在这种状况下，商行对赊欠、对账以及账务办理有十分强的需求，菜小秘上一年上线了专业版的档口运营办理系统，其功用首要有：
为档口收银员供给收银、赊欠及对账办理；
为档口出售人员供给订单及收购入库办理；
为财政人员供给相关财政报表以及上下流结算办理；
为档口老板供给实时的运营数据。
此次档口运营办理系统的晋级首要包括如下几个方面：
下降运用软件的门槛：菜小秘的大多数中心用户是文化水平不高，年纪层次偏大的老百姓，此次晋级优化了运用者实在的体会，将每家商行的软件施行周期降至5分钟以内，根本不需求训练。
优化后端装备中心：现在菜小秘支撑了10000多种组合的功用装备，以习惯不同规划客户的需求，尽可能让每个商行只看到自己需求的功用。
针对大型商行优化后端财政办理系统：让大型商行的上下流结算变得更简略，并强化了运营办理陈述，让商行老板更好地了解运营状况，以此辅佐其进行决议计划。
菜小秘档口办理SaaS系统为客户节约了几方面的本钱：规避了因赊欠单丢掉构成的每年30万元丢失；把赊欠的坏账率从1%削减至0.3%；此前收银人员手写订单，月均错单丢践约6000元，经过电子化系统，根本避免了错单和丢单状况。
一起提升了运作功率：节约收银员每天2-3小时的对账时刻；生成订单的时刻从每单1分钟降到10秒；削减40-60%的收银员，财政部门不再需求录单员。
推出根底版系统
比较于中大型客户，小规划商户和部分二批商场商户对商业办理的需求相对简略，首要偏重办理赊欠办理，所以菜小秘为其规划了一个功用更聚集的根底版系统，支撑按月付费以及按年付费二种形式，价格相对专业版别相差3-4倍。此版别于本年12月初上线，正在进行线下验证。
中心竞赛优势
李东林以为，菜小秘的中心竞赛优势体现在三个方面：
自营的出售地推团队：100人左右规划，中心人员来自原美团地推办理层，现在菜小秘进入了全国13个要点的省市。
占据商场的要害优势：1、产品NPS引荐指数高：70%客户来自转介绍；2、构成高效、可仿制的规划化出售：现在商行签约周期在4小时以内；地推成功率约为70%。菜小秘现在具有商行客户超越3000家；档口客户超越5000家，日均买卖GMV约为3亿；每月新增商行数在300家左右。他以为，当经过SaaS东西占据15%以上的商场后，就可以开辟衍生的大数据以及金融服务。
建立了数据运营系统，驱动出售和产品开发：数据来源于地推状况和客户运用状况。
菜小秘想先用SaaS完结中心事务数据上线，根据此为商户和商场方供给大数据服务，再将事务拓宽至金融以及供应链范畴。
（图片来自：Pxhere）
