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编者按:WeWork发明了创业史上罕见的“奇迹”:间隔退出成功仅差一步时翻船。几百亿估值瞬间灰飞烟灭,现已砸下重注的软银只要硬着头皮接盘。WeWork能在10年之内变成超级独角兽很大程度上是由于它的开创人Adam Neumann,而它在最终一刻崩盘也是由于他。正所谓成也萧何败也萧何。《纽约时报》一篇文章聚焦了Adam Neumann的失利原因,原文作者是,标题为:How Adam Neumann Failed Up
那是2013年一个星期五的晚上,其时现已很晚了,Adam Neumann正站在伍尔沃斯大厦的57楼。这栋新哥特式的修建从前是全国际最高的修建。这位WeWork的开创人兼CEO刚刚做出来一个决议,盘下这栋大楼最上面的30层,给自己敏捷扩张的房地产买卖弥补库存。
Neumann决议带三名职工赏识自己的最新决议时,他们现已喝了几杯了。他们把啤酒瓶扔进了黑幽幽的电梯竖井,听着掉落的啤酒瓶发出出叮叮当当的响声。然后,Neumann让那几个人来到了露台。上面既没有护栏,也没有围墙。只要四名喝得醉醺醺的创业公司岌岌可危地站在逝世的边际。
Harrison Weber 其时是WeWork的编辑部主任,他回想道:“我跟他一同站在国际之巅,悉数都将是那么的难以幻想。”
然后, Neumann拿起一瓶旧啤酒——明显是之前某位饮酒作乐的人留下的。他让自己的职工喝那瓶恶臭的液体。除了Webber以外,其他人都喝了一大杯。他说:“这感觉就像在表忠心。那一刻,我觉得他是一个很能打动听的人。”
在曩昔的这80天里,这家草创企业阅历了一次创业史上史无前例的内爆。WeWork提交了自己的IPO请求,但却由于招股说明书的缺少条理而很快受到了咱们的讪笑。出资者还从Neumann的一些财政组织傍边觉察到风险信号;公司的估值开端暴降;Neumann被逼辞去职务;IPO也撤销了。估值一度到达470亿美元的WeWork ,在日本巨子软银出手解救后,现已降到了70亿美元。
但WeWork令人惊诧的倒台是由于Neumann愈加令人张口结舌的退出方案:这位40岁的开创人在把自己持有的股份出售给软银并收取1.85亿美元咨询费之后,或许会拿到超越10亿美元。由于这场灾祸涉及的规划成为咱们重视的焦点,从跟他同事的客户到华尔街以及即将被炒的WeWork职工,每个人脑子里有一个疑问:Neumann究竟怎样做到失利得如此壮丽的?
答案跟Webber在伍尔沃斯大厦的天顶上瞥见的东西有很大联系——一种无法解说的能够压服他人的魅力,以及对风险的嗜好。可是,在以色列长大的Neumann也有着难以幻想的察言观色的才能,他能抓获从潜在出资者到记者的忠实,然后在全球规划内向对方兜销其“资本主义基布兹(团体农场)”的愿景。狂热和充分精力让他获益,并且听起来很蠢,但毫无疑问, Neumann长得一头好头发和一身好容颜也对他的作业有协助。身高1.95米的他能够分配整个的房间。
关键是,Neumann在恰当的机遇兜销给了一群饥渴的受众:WeWork对作业场所进行了品牌再造,把它打造成职工特性的延伸。关于干一阵又歇一阵的一代人来说,这是挺有意思的。他的愿景是一个作业和文娱融为一体的国际,假如你倾向于认同他的观点,那么你或许现已把WeWork 跟其他草创公司(如Uber 和Lyft)归为一类了,他会以为虽然这些公司现在还不挣钱,但必定会及时找到挣钱的路子的。
Neumann巧舌如簧,他说要树立第一个“物理交际网络”,在这个网络里,会员能够一同议论作业、家庭以及爱情。Webber说:“给你的感觉就像,等一下,你的意思是日子?你说的不过是日子日常算了。”可是在Neumann的从头包装下,这东西似乎有了革命性的滋味。跟着渐渐的变多的人认同他的愿景,WeWork的估值也不断攀升。可是,假如Neumann没有找到完美的施主:软银CEO孙正义的话,它或许永久也到不了癫狂的巅峰。
就像Neumann相同,人称“Masa”的孙正义,用尤达的话来说(“感触原力”),也信赖自己的直觉,并且企图展望几百年后的未来。软银的愿景基金规划高达1000亿美元,是全国际最大的技能出资基金,其资金来自沙特阿拉伯和阿布扎比。不过它的一些大赌,包含在Uber身上的重注,都体现欠安,可是孙正义回绝供认自己把太多的钱投在现已估值过高的创业周期里边的说法。本年7月,孙正义曾对日本的《日经新闻》表明:“那些把其时环境称为‘泡沫’,说很‘风险’的人根本不了解技能。”
很知名的一件事:2017年, Neumann带着孙正义WeWork 总部周围逛了12分钟,然后就促成了后者44亿美元的出资大手笔。在此之后,心花怒放的Neumann坐在自己疾驰回家的白色迈巴赫的后座上,大声唱着rap,iPad上面翻开的是他匆促跟孙正义签下的合同草案。
更快、更大、更张狂
在了解Neumann的WeWork 内部人士(由于高跟该公司签有保密协议,他们大多数都要求匿名)看来,软银的买卖猛然改动了悉数。他们以为WeWork能够分红前Masa和后Masa两个阶段。这笔出资让这家草创企业从一头一般独角兽变成了野心近乎无限胀大的东西。
哪怕是依照草创企业开创人落拓不羁的规范,Neumann的古怪也足以成为传奇。他能够很接地气,光着脚在作业室走来走去,他也会为WeWork 职工组织了蜕化的“夏令营”活动,与会人员描述这是柯契拉+《异狂国度》+极客兄弟会的大派对。
Neumann煽动职工品味价格昂贵的唐胡里奥龙舌兰酒,让他们每天干20小时,清晨2点去开会。他鼓动他们在作业傍边抽大麻,周末远足围着树林的篝火跳舞,然后抽更多的大麻,喝更多的龙舌兰酒。乃至那些看起来并不像会喝酒的人也会跟着他喝,包含特朗普的女婿贾里德·库什纳,他去费城看一处房产的时分也吸了。
Neumann具有将《动物屋》诙谐行为赋予更大含义的天分。他以为,WeWork 并不仅仅仅仅把作业空间转租给职工。它还为他们供给康普茶,冷煮咖啡,以及一种令人心醉神迷的社区意识。Neumann会说:“他们来找咱们是由于能量而来,由于文明而来。”
他幻想住在WeLive 公寓的客户会推进自杀率的下降,由于“没有人会感到孤单。”他幻想要建一所WeGrow 校园,尽力为全国际的孤儿供给维护。(“咱们想处理这样的一个问题,咱们要给他们供给一个新家庭:WeWork咱们庭。”)他们还讨论过WeBank、WeSail、WeSleep,乃至开航空公司。
虽然业务线备受奚落,但他们的野心也协助Neumann把WeWork打造为一家科技草创公司,而这样的公司里边有太多有着近乎弥赛亚式的任务宣言。
关于那些对这种推销感到极度振作的人,Neuman从自己的妻子Rebekah Paltrow Neumann(Goop开创人格温妮丝· 帕特洛的表妹,认证Jivamukti瑜伽师)那里学习,给他们灌输了许多的自助精力。Rebekah Paltrow Neumann上一年从前这样点评:“我历来都不是想找到赚最多的钱的方法。我遇见他时,我的主意仅仅这个,‘咱们怎样才能把这种好的共识推行到全国际?’”
毫无疑问,有一人Neumann产生了共识,这个人便是孙正义。他跟Neumann结识于于2016年,其时他们跟印度总理莫迪一同参与了一场草创企业杰出人物的集会。
表面上看,孙正义是常常被描述为很谦善的日本首富之一;而Neumann曾表明过自己想成为国际上第一位万亿财主,还想当“国际总统”。在大学期间,孙正义曾发明过一种电子翻译器,然后卖给了夏普,后来又创办了软件分销公司软银。而Neumann早年则有让生机存疑的企业锋芒毕露的阅历,比方卖可折叠的高跟鞋,以及卖婴儿护膝的Krawlers。后者的标语是“就由于他们没沆瀣一气你,不代表他们不痛。”
可是两人都是局外人。Neumann七岁时爸爸妈妈就离婚了,他常常要从一个城市搬到另一个城市——他呆过的当地包含基布兹,或许社区定居点——然后才跟着他的姐姐,以色列模特Adi Neumann来到纽约。祖父是韩国移民的孙正义出生在日本的一个小镇,在少年时代移居加利福尼亚之前就感触到了被人轻视。
就像Neumann相同,孙正义也信赖自己的直觉,对反对者无视。2000年,他向我国电子商务企业阿里巴巴(该公司现在的市值已超越1000亿美元)进行了2000万美元的前期出资由于他留意到马云的眼里“闪着光”。
假如一位开创人向愿景基金所要4000万美元,孙正义或许会问:“给你4亿美元你会用来干什么?”
一位了解两人互动的资深高管说:“Masa有自己的风格,其他人或许会被噎住说不出话,但Adam或许会这样答复:‘4亿美元?40亿美元怎样?我就能够为你做这些工作。’”
这两位创业家变得亲密无间,Neumann所以跟孙正义一同在东京吃寿司,并在后者在湾区占地9英亩的大房子里用餐,那可是加州有史以来最贵的豪宅。孙正义也会到Neumann坐落加州科特马德拉的宅邸,在吉他形的客厅攀谈。
孙正义向WeWork 出资数十亿美元的决议或许令前期出资者感到振作,也能让愿景基金的的合作伙伴感觉自己似乎具有了一家改动国际的创业公司相同,可是这笔买卖却让Neumann感到了飘飘然。那位前高管说:“有个家伙跟Adam才碰头10分钟就给他签了一张44亿美元的支票,这简直太张狂了。并且那人还不沆瀣一气他说,‘我需求你成为这座首都最慎重的管家。’就就好像在说,‘我需求你更快、更大、更多,更张狂’”。
不同寻常的愿景
在孙正义“更张狂”的指示下, Neumann 全身心肠投入到将WeWork 扩张到国际各地以及寻求更崇高的目标上。可是,有十多位知道Neumann的人说,他信马由缰的野心以及公司不断扩大的亏本,开端对职工和出资者产生影响。
上一年,WeWork 以6000万美元的价格买下了一架湾流G650的运用权,这个数大致相当于该公司每两周的亏本。他还在自己的曼哈顿作业室安装了远红外桑拿和冷水池。他还不管十分显着的利益冲突,把自己部分持有的数百万房子租借回租给WeWork 。沉迷于神秘主义嗜好的Neumann还把公司更名为We Company。在WeWork的IPO招股书中,对“社区”的引证至少有150处,招股书里边还指出,Neumann就“We”这个商标的运用权向公司收取了590万美元的运用。不过后来他退还了费用。
部分职工发现他的行为令人生厌。在周四提交的联邦申述中,Neumann的前作业室主任Medina Bardhi指控他由于自己怀孕而打击报复,讪笑她休产假是去“休假”和“退休”。(她还说,怀孕期间自己被逼间断跟Neumann一同出差,由于他喜爱坐公司飞机的时分抽大麻。WeWork的一位发言人表明,该公司会“积极为自己辩解”并且“对轻视零忍受”。
这些年来,许多人在华尔街和商业媒体上揭露讪笑WeWork的商业形式。上一年,《名利场》质疑它是“200亿美元的纸牌屋”。有些人则置疑2017年Neumann在柏鲁克学院演讲时共享了他跟Rebekah第一次约会的故事是否正确。Neumann其时回想到:“她眼睛盯着我,说:‘你,我的朋友,尽是一派胡言’然后她又说,‘从你嘴里说出的每个字都是假的。’”
但没人置疑Neumann的愿景非比寻常。在九年的时间里,WeWork 从一间作业室开展成为具有超越4500万平方英尺房地产,在约110座城市具有大约527000名租户(或“会员”)的大地主。WeWork成为了伦敦、纽约以及华盛顿区域最大的作业空间私营业主。在零工经济以及热心副业的千禧一代眼里,它那时尚的作业场所,连同印有“Thank God It’s Monday!(感谢上天,现在是星期一了!)”的T恤,渐渐的变成了创业精力的代名词。包含IBM,微柔和Salesforce 在内的大型公司均已将职工搬运到了WeWork空间。
当摩根大通CEO杰米·戴蒙(Jamie Dimon),微软CEO萨蒂亚· 纳德拉(Satya Nadella)以及私募股权大亨Henry Kravis之类的名人来到WeWork作业室时,Neumann知道该怎样让对方称誉自己。他或许会指示自己团队给作业空间“添加生机”,用巨大的触摸屏来展现WeWork的高档场所,比方伦敦后现代主义修建的No. 1 Poultry,以及铺设有粉彩水磨石瓷砖的上海旧鸦片厂。Neumann会保证潜在出资者在WeWork“可视化负责人(处理虚拟现实烘托)”的作业桌前停步。突然之间,访客就置身于自己在巴黎或东京的未来WeWork 空间之中。正如该公司首席增长官Dave Fano 2017年对《福布斯》所说那样:“那些房东卖的仅仅铝。而咱们出产iPhone。”
在很长一段时间之内,孙正义对Neumann都是维护的。9月中旬,在IPO的方案走向流产以及Neumann面对外部和董事会要求他辞去职务的压力之下,孙正义约请去到加州帕萨迪纳的朗廷酒店,跟他坐到一桌,参与愿景基金的联谊会。John Legend还会现场演奏。据知情人士泄漏,软银高管沆瀣一气孙正义,Neumann参与此次活动所引起的重视会很可怕,更不用说跟他一同坐在主桌了。
Neumann总算仍是没有在会上呈现,并且,孙正义还严峻地提示其他与会者,在考虑公司上市之前,有必要留意盈余以及加强公司管理的重要性,这话明显有所指。
9月24日,Neumann辞去了CEO的职务。据一位了解底细的人士泄漏,10月在跟愿景基金出资者举办的电话会议上,孙正义为自己他对这位开创人给予了如此大的信赖表明抱歉。10月22日,软银伸手拉了一把WeWork,拿走了该公司约80%的股份。次日,公司的新任执行主席——软银CEO Marcelo Claure——召集了一次全员大会。
在会上,他说道:“会裁人吗?会。裁多少?我不知道。”然后又弥补说:“Adam的事就让它曩昔吧。”
不管Neumann被捧成有远见的人,仍是被贬叫卖的小商贩,他在WeWork 内部一直都持有强壮的投票权。他的股票一度每股价值20票。为了控制住他的股份,软银决议,这些股票有必要悉数出清。
Claure 沆瀣一气职工:“Adam不会在公司中担任任何人物,他不会成为董事会成员,不过我确实计划使用他的一些常识。”
华尔街的一些人以为,WeWork仍有或许跌跌不休。10月30日,对冲基金司理Bill Ackman揭露表明,该公司的价值“极有或许降为零。”其他分析师表明,WeWork 确实有可行的商业形式,但这种形式很或许更接近于作业租借的中心思维,基本上便是向长时间的企业客户(而不是校园和孤儿院)租借,为他们供给愉悦的气氛以及免费的Wi-Fi。
Nori Gerardo Lietz是哈佛商学院的高档讲师,她曾对这家公司进行了广泛研讨。她说:“有没有可行的业务?答案是必定的,但不是WeWork 寻求的那种。”她还弥补说,WeWork 有必要摒弃“曩昔的那种挥金如土的行为了”。
但有人对作为商人的Neumann仍有决心。10月15日,Salesforce 联合CEO Marc Benioff沆瀣一气《Business Insider》说:“实际上,我以为他或许是我见过的最巨大的企业家之一。他是一位难以幻想的布道者。他是难以幻想的愿景家。他雇用了许多十分超卓的人。他树立了一个了不得的品牌,不是吗?”不过Benioff又弥补道:“明显,不幸的是,有些工作假如他还能够再做一遍的话你会期望有所改动。”
最近几周Neumann一反常态的反常安静,在Greenwich Village的家、蒙托克与韦斯切斯特之间来回络绎,忙着处理法令和公关业务方面的工作。那个从前许下许诺,要让WeWork “发明一个你们能够发明日子,而不仅仅只能营生的国际”的人,现在暂时还在失业中。
译者:boxi。